お仕事情報
自動車トラブルでお困りのお客様へのアシスタンスサービス コールセンター(夜勤)／東京海上グループ
オフィスが禁煙 駅から徒歩5分以内 服装自由
| 給与 |
|---|
| 月給： 253000円 ～ |
| 勤務地 |
| 東京都品川区東品川 4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F |
| アクセス |
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品川シーサイド駅 徒歩 5分
青物横丁駅 徒歩 8分
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| 勤務時間 |
| 22：00～翌8：00 実働9時間勤務 （※研修期間中は異なる） ※1 週40 時間を平均とする1ヵ月単位の変形労働制となります（月17日勤務） |
| 派遣期間 |
| 設定なし |
困っている人の役に立てる♪ワークライフバランスも大事に出来る♪ホスピタリティを活かして働ける☆コールセンターオペレーター
東京海上日動火災、イーデザイン損保 の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務の正社員(夜勤専任)の募集です。(日勤も同時募集中です。)
【未経験の方でも安心の研修制度】
約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得～お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施しているので未経験からでも安心してお仕事を始められます。
【女性が活躍】
育休からの復帰率は91.5％。女性の活躍を推進しています。キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会などを通してより働きやすい環境づくりに取り組む企業です。
【福利厚生も充実】
お客様だけでなく、働く従業員への福利厚生や勤務環境向上にも力を入れています。
写真でわかる注目ポイント
年間休日150日以上と多いのでプライベートも大切に出来ます。
年間休日は150日以上（2020年度）／月17日勤務で特別連休制度もあります。帰省や旅行もしやすい勤務環境です。
サービス品質を大切にお客様対応をしています
数字ではなく、困っているお客様へのお手伝いや不安を和らげることを大切にしているから感謝の言葉をいただくこともたくさんあります。
| お仕事情報 | |
|---|---|
| この求人の職種 | コールセンター |
| 募集特徴 | 未経験者歓迎 交通費支給 人と接する 服装自由 正社員登用あり 転勤なし 長期休暇あり 第2新卒歓迎 フリーター歓迎 オフィスが禁煙・分煙 |
| 活かせるスキル | ・Word・Excel・サービス・接客関連 |
| 働き方 | ・シフト勤務 |
| 歓迎 | ・第二新卒歓迎・ブランク歓迎 |
| 給与 | 月給： 253000円 ～ |
| 給与備考 |
月給：267,000円(基本給264,000円＋職務手当3,000円） ※別途時間外手当支給 交通費規定支給（上限30万円／6ヶ月） 特別賞与：年2回 給与例：年収400万円 |
| 勤務曜日 | 土日祝日を含んだシフト制 |
| 勤務時間 |
22：00～翌8：00 実働9時間勤務 （※研修期間中は異なる） ※1 週40 時間を平均とする1ヵ月単位の変形労働制となります（月17日勤務） |
| 派遣期間 | 設定なし |
| 派遣期間備考 | |
| 応募資格 | 基本的なPC操作(タイピング等) |
| お仕事内容 |
|---|
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自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務 【具体的には】 自動車での事故や故障などのトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。 お客様の状況にあった最適のサービスを手配します。 オフィスワークを中心としたお仕事になります。 |
| 派遣先概要 | |
|---|---|
| 派遣先 | 東京海上アシスタンス株式会社 本社 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川 4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F |
| 休日休暇 | 年間休日：150日以上（2020年度） 完全週休2日制 特別連続休日6日 有給休暇10日間 産前・産後休暇／育児休暇／慶弔休暇／ボランティア休暇 社会保険：健保組合・厚生年金・雇用保険・労災保険 福利厚生：通信教育補助金制度／会員制福利厚生サービス（ベネフィットワン）／住宅ローン金利優遇制度／個人型確定拠出年金制度／団体保険(東京海上日動団体保険への加入)／サークル活動補助金交付制度／東京海上日動健康保険組合保養所／資格取得補助／インフルエンザ予防接種／東京海上グループ従業員持株会制度 |
| 会社規模 | 設定なし |
| 職場規模 | 設定なし |
| 働く人 | |
| 平均年齢 | 30代 |
| 職場環境 | ・オフィスが禁煙・駅から徒歩5分以内・服装自由 |